Gracias por escoger a CarePoint Health. Nuestro equipo médico está comprometido con su salud y confort. Entendemos que visitar un Departamento de Emergencias puede ser una experiencia traumática. Si tiene alguna pregunta, por favor comuníquese directamente con nosotros.

En cada una de nuestras tres instalaciones de CarePoint Health el personal de nuestros Departamentos de emergencias está compuesto por médicos entrenados en medicina de emergencia, asistentes médicos, enfermeros de emergencias, asociados clínicos y una variedad de proveedores de otros servicios auxiliares. Cada instalación ofrece tecnología de punta para brindar a los pacientes la más alta calidad disponible — las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Triage
Al llegar al Departamento de Emergencias, usted será recibido y se completará un rápido registro. En ese momento se le preguntará su nombre y fecha de nacimiento. Después del registro rápido será clasificado por
un(a) enfermero(a). El enfermero de triage:
• Obtendrá sus signos vitales (presión sanguínea, pulso, etc.)
• Obtendrá un breve historial médico
• Hará una evaluación rápida de su condición
Para evitar retrasos en su tratamiento, podrían mandar hacerle pruebas o radiografías en ese momento. La gravedad de su condición y el número de pacientes determinará el orden en que será visto. Debemos tratar en primer lugar a aquellas personas que tengan una enfermedad o lesión que ponga su vida en riesgo. Si su condición no amenaza su vida, podría no ser visto en el orden en que usted llegó.

Tiempos de espera
Puede estar confiado en que estamos comprometidos con satisfacer sus necesidades de atención de la salud inmediatas rápida y eficientemente. No obstante, si todas las habitaciones en el Departamento de Emergencia
están llenas, podría ser necesario permanecer en el salón de espera hasta que esté disponible una habitación. Los pacientes no necesariamente son llevados a una habitación de acuerdo con
el tiempo de su llegada, sino por la gravedad de su condición. Los factores que pueden aumentar el tiempo de espera incluyen:
• Una gran cantidad de pacientes que llegan al mismo tiempo
• La llegada de pacientes en ambulancia
• Pacientes que están siendo hospitalizados y
que están esperando una cama disponible
• Pacientes que están esperando ser transferidos a otro centro
• Pacientes gravemente enfermos que necesitan mñas pruebas y
procedimientos
Hemos agregado nuevos enfermeros al personal y un sistema de registro médico electrónico de nueva implementación para reducir el tiempo de espera y para ayudar a facilitar la transición desde los servicios de emergencia a la atención médica a paciente. También hemos dispuesto un Enlace de Pacientes para ayudarnos a mejorar continuamente nuestro nivel de atención médica.

Examen
Una vez en el salón o área de examinación, el personal podría:
• Colocarle una bata de paciente
• Conectarlo a monitores si tiene un problema cardíaco o
respiratorio
• Colocarle guías para suero y tomar muestras de sangre
• Recolectar otras muestras como orina o cultivos de
gargante
• Iniciar radiografías, electrocardiogramas, u otras pruebas diagnósticas
Luego le atenderá un médico o profesional independiente certificado. El médico hablará con usted sobre su actual enfermedad y obtendrá un historial médico más detallado de usted. Después del examen físico, podría determinarse que sean necesarias pruebas diagnósticas, tratamientos adicionales,  radiografías u otras pruebas diagnósticas.

Pruebas diagnósticas y diagnóstico
Será informado sobre el estatus de su condición mientras su proveedor de atención de la salud de emergencia espera que todas las pruebas sean completadas antes de determinar su diagnóstico. Los tiempos de espera normales para pruebas específicas se publican en el departamento en Bayonne Medical Center y Hoboken University Medical Center. Podría sacársele sangre y  llevada al laboratorio. Las pruebas radiológicas, como las radiografías, tomografías
computarizadas o ultrasonidos, podrían ser realizadas por el personal  del Departamento de Radiología. Después de que su proveedor de atención de la salud de emergencia tenga toda la información necesaria puede hacerse un diagnóstico apropiado y conversado con usted. Dependiendo de su condición médica, podría ser:
• Dado de alta a su hogar
• Hospitalizado
• Transferido a un centro médico más apropiado
Si usted necesita ser hospitalizado, su médico podría ser contactado y el proceso de admisión será iniciado. Si no tiene un médico privado y requiere ser hospitalizado, se le asignará un médico.

Inscripción
En algún momento de su visita ocurrirá un registro  completo. Durante el registro completo se le preguntará lo siguiente:
• Nombre, dirección y número de teléfono
• A quién contactar en caso de una emergencia
• Consentimiento escrito para el tratamiento
• Información sobre su seguro de salud e identificación con foto

Visitantes
Para poder ofrecerle a usted y a todos nuestros pacientes la mejor atención de la salud y para asegurar la privacidad, le solicitamos que limite la cantidad de familiares o amigos que acompañan a los pacientes al Departamento de Emergencias. Debido a que el espacio es limitado en nuestras áreas de tratamiento, les pedimos a los visitantes permanecer al lado de su cama o en el salón de espera en todo momento.

Seguridad del personal y pacientes
Nuestro equipo médico incluye médicos, enfermeros y profesionales de la atención de la salud especialmente capacitados en medicina de emergencia. Están aquí para asegurar su salud y confort. Es nuestra meta proporcionar una experiencia segura para nuestros pacientes, familiares y personal. CarePoint Health tiene una política de cero tolerancia a la violencia, incluyendo groserías, amenazas y abuso verbal. El personal, los miembros de seguridad o la policía podrían pedirle a toda persona que sea violenta o abusiva que se vaya. Favor de notificar al personal sobre cualquier ocurrencia que podría poner en riesgo su seguridad.

Después de su atención médica de emergencia
Si se le da de alta usted recibirá instrucciones de alta que explicarán cualquier medicamento recetado o tratamientos. Le instamos hacer preguntas si no comprende las instrucciones. También podría
ser referido para recibir atención de la salud de seguimiento. A los siete días de haber  sido dado de alta podría recibir una encuesta de satisfacción  de paciente. Sus comentarios son importantes para nosotros  para mejorar. Gracias anticipadas por completar la encuesta. Su participación nos ayudará a mejorar  la calidad de la atención de la salud que le proporcionamos a usted, su familia, amigos y vecinos.

Información de contacto

  • Departamento de Emergencias en Bayonne Medical Center29 East 29th Street
    Bayonne NJ, 07002
    Teléfono: 201.858.5257
    Cómo llegar
  • Departamento de emergencias en Christ Hospital176 Palisade Avenue
    Jersey City NJ, 07306
    Teléfono: 201.795.8280
    Cómo llegar
  • Departamento de emergencias en Hoboken University Medical Center308 Willow Avenue
    Hoboken NJ, 07030
    Teléfono: 201.418.1000
    Cómo llegar